Tv-kanalerne du kan se afhænger af hvilken antenne- eller boligforening, du er medlem af.

Du kontakter os - så sørger vi for, at pakkeskiftet bliver udført. Der opkræves et gebyr for pakkeskift.

Det skyldes, at der er reguleringer af programafgifter, og at der kan være forskellige faktureringsperioder på de enkelte poster.

Prøv at undersøge følgende:

• Er der brud på ledningen og sidder stikkende ordentligt i både tv/radio og antennestikket i væggen?
• Prøb evt. at skifte kablet, hvis du har mulighed for det.
• Fungerer fjernsynet korrekt?
• Hvis du har mere end et fjernsyn, så undersøg om der er problemer på alle apparaterne.
• Hvis du har mulighed for at spørge din nabo, om der også er problemer med kabel-tv hos dem, vil det hjælpe os med at lokalisere fejlen.

Kontakt Stofa hvis du fortsat har problemer.

Stofas montører kan trække en ledning, installere en forstærker og sætte et nyt stik op i din bolig. Kontakt vores kundeservice for at høre mere.